Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 18 Juli 2026

Selamat datang di Jasa Instalasi Listrik. Syarat dan ketentuan ini menjelaskan aturan dan ketentuan pemesanan teknisi dan pengerjaan instalasi atau perbaikan listrik.

1. Ketentuan Pemesanan & Pembayaran

Dengan melakukan pemesanan jasa kami, Anda menyetujui ketentuan berikut:

• Klien wajib memberikan informasi yang akurat mengenai jenis keluhan kelistrikan atau jenis instalasi baru yang diinginkan.
• Biaya disepakati di awal berdasarkan rincian jarak dan estimasi material/kabel. Jika di lokasi terdapat kendala tak terduga (misal membutuhkan material tambahan diluar paket), penyesuaian biaya akan dibahas bersama sebelum pengerjaan.
• Pembayaran dilakukan secara tunai (cash) atau transfer bank langsung kepada tim teknisi kami setelah seluruh proses pengerjaan di lokasi selesai dengan tuntas dan diuji fungsinya.

2. Akses & Area Pengerjaan

Klien bertanggung jawab atas penyediaan akses pengerjaan:

• Klien wajib menyediakan akses masuk yang aman bagi teknisi kami untuk mengakses panel listrik, MCB, stop kontak, saklar, maupun kabel di plafon/dinding.
• Klien wajib mengamankan barang-barang berharga di sekitar area kerja teknisi demi kenyamanan bersama.

3. Batasan Garansi

Kami memberikan garansi pengerjaan demi kenyamanan Anda:

• Garansi pengerjaan kelistrikan berlaku selama 6 (enam) bulan untuk Paket Standard dan 12 (dua belas) bulan untuk Paket Premium, terhitung sejak pengerjaan dinyatakan selesai.
• Garansi tidak berlaku jika kerusakan kelistrikan kembali terjadi akibat bencana alam, beban listrik berlebih (overload) di luar kapasitas yang disepakati, atau modifikasi jalur kabel oleh pihak ketiga tanpa persetujuan kami.

4. Batasan Tanggung Jawab

Kami bekerja secara profesional, namun kami tidak bertanggung jawab atas pemadaman listrik dari pihak PLN, korsleting akibat instalasi lama di luar lingkup kerja kami, atau kerusakan perangkat elektronik klien yang disebabkan oleh lonjakan tegangan PLN.